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Difesa dell'acquirente

Sicurezza dei fondi

Quando si effettua un ordine, i fondi vengono congelati dalla tua banca, ovvero vengono trattenuti per un successivo addebito. A questo punto, la tua banca riduce l'importo del saldo disponibile sulla carta dell'importo speso, ma non lo cancella dal conto.
Infatti, i fondi verranno addebitati sulla carta solo quando la banca riceverà la conferma finanziaria della transazione - al momento dell'ordine.

I fondi sono trattenuti da Flowwow (non dal Fulfillment Store) dal momento in cui vengono addebitati e per almeno 3 giorni dopo la consegna. Questo viene fatto in caso di domande sull'ordine consegnato. Durante questi tre giorni, puoi aprire una controversia con il Fulfillment Store. Per aprire una controversia, è sufficiente lasciare una valutazione negativa sul lavoro del Fulfillment Store. Dopodiché, ti verrà chiesto di aprire una Dispute.

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