Müşteri desteği: soruların cevapları, ödeme yöntemleri, teslimat, yorumlar

Ödeme

Kart ile ödeme yapılamıyor. Ne yapmalıyım?

Ödeme çeşitli nedenlerle başarısız olabilir. Bankanız ödemeyi reddederse

Ekranın sağ üst köşesinden veya mobil uygulamadaki kişisel hesabınızdan para birimini değiştirmeyi deneyin.
Girilen verilerin ve hesap bakiyenizin doğruluğunu iki kez kontrol edin.
Yukarıdaki yöntemler işe yaramazsa farklı bir kart kullanmayı deneyin veya bankanızın müşteri desteğiyle iletişime geçin.

Ayrıca Flowwow mobil uygulamasında mevcut mobil ödeme yöntemlerini kullanarak siparişiniz için kolayca ödeme yapabilirsiniz. Bu yöntemler: banka kartı, Apple Pay / Google Pay (bölgenizde geçerliyse).

Kartınızda yeterli bakiye varsa, veriler doğru girilmişse, banka tarafında herhangi bir teknik sorun yoksa ve ödeme yine de başarısız olursa, lütfen Flowwow uygulamasındaki Destek sohbeti ile iletişime geçin.

Aradığınız bilgiyi bulabildiniz mi?

Sıkça sorulan sorular

Satıcı mağaza ile nasıl iletişime geçebilirim?

Flowwow uygulamasında, siparişinizle ilgili bir sohbet ve daha hızlı iletişim için mağazanın iletişim telefon numarasını "Gelen" bölümünde bulabilirsiniz. ...

Daha fazla bilgi
Para güvenliği

Bir sipariş oluşturduğunuzda, harcadığınız tutar bankanız tarafından gelecekte kesinti yapılmak üzere geçici olarak tutulur veya "dondurulur". Bu noktada, ...

Daha fazla bilgi
Flowwow nedir?

Flowwow, mağazaların ürünlerini sergilediği, müşterilerin hızlı teslimat için seçim yapmasına ve sipariş vermesine olanak tanıyan bir pazaryeridir. Hem siz ...

Daha fazla bilgi