Müşteri desteği: soruların cevapları, ödeme yöntemleri, teslimat, yorumlar

Alıcı Koruması

Mağaza ürünün stokta bulunmadığını bildirdi ve bir alternatif önerdi

Flowwow kurallarına göre mağazaların ürünler için ikame yapmaları yasaktır. Mağaza tarafından bu politikanın ihlal edilmesi Flowwow'daki hesaplarının kalıcı olarak askıya alınmasına neden olabilir.

Ancak bir ikame teklifini kabul etme veya reddetme takdirine sahipsiniz. Önerilen ikame ihtiyaçlarınızı karşılamazsa siparişi iptal etme ve başka bir mağazayı seçme olanağınız vardır. Bu gibi durumlarda iptal edilen sipariş için tam para iadesi yapılır.

Aradığınız bilgiyi bulabildiniz mi?

Sıkça sorulan sorular

Satıcı mağaza ile nasıl iletişime geçebilirim?

Flowwow uygulamasında, siparişinizle ilgili bir sohbet ve daha hızlı iletişim için mağazanın iletişim telefon numarasını "Gelen" bölümünde bulabilirsiniz. ...

Daha fazla bilgi
Para güvenliği

Bir sipariş oluşturduğunuzda, harcadığınız tutar bankanız tarafından gelecekte kesinti yapılmak üzere geçici olarak tutulur veya "dondurulur". Bu noktada, ...

Daha fazla bilgi
Flowwow nedir?

Flowwow, mağazaların ürünlerini sergilediği, müşterilerin hızlı teslimat için seçim yapmasına ve sipariş vermesine olanak tanıyan bir pazaryeridir. Hem siz ...

Daha fazla bilgi